L’ANIMATION DES COMMUNAUTES SUR LES RESEAUX SOCIAUX

Public

Chargés de communication, agents chargés de communiquer avec des communautés

Pré-requis

Projet de création de comptes ou de pages de réseau social et/ou gestion quotidienne de réseau social

Objectifs
Connaitre les réseaux sociaux, leur environnement, les enjeux d’une présence (ou non) des collectivités sur ces médias
Identifier les éléments nécessaires au développement d’une communauté
Animer une communauté en ligne
Écrire pour le web et une communauté spécifique
Gérer des situations de crise (bad buzz)
Mieux appréhender le droit et les responsabilités éditoriales sur les réseaux sociaux
Contenu
Animation d’une communauté
Conception et suivi d’une ligne éditoriale.
Style d’écriture
Capitalisation de son réseau de partenaires
Développement d’une stratégie cross-média
Ecoute des réseaux
(Identité numérique de sa collectivité (existante, à construire,)/Règles d’utilisation et usages/Mise en place d’une veille médiatique/Affirmation de sa présence sur les réseaux/Gestion de crise

Photo Robert Doisneau 1949